供应商和卖家可以通过广告平台或卖家平台创建店铺。由于店铺将成为亚马逊购物体验本身的一部分,因此必须保持亚马逊与买家建立的高度信任。供应商和卖家有责任遵守适用于供应商或卖家、店铺内容以及店铺所在位置的所有相关法律法规。这包括获取当地监管机构的所有必要授权或批准,以便销售、分发或宣传您打算在亚马逊上推广或添加到店铺中的商品。此外,供应商或卖家还必须遵守亚马逊的受限商品政策和以下店铺广告素材接受政策和指南。
店铺内容必须提供一致的高品质买家体验。本节中的政策适用于店铺中的所有商品和内容。您的店铺必须:
您的品牌旗舰店不得包含:
您店铺中的广告声明必须真实且准确。您必须有证据可以证实您的广告声明:
请查看以下需要证实的声明示例:
特定于地区的要求 澳大利亚:
店铺必须明确列出担保或保证,包括任何适用的限制。店铺中和相应商品的详情页面上必须披露履行担保或保证的责任方。
虚假功能会通过让买家相信您店铺的某些非活动元素是交互性质的并能为他们提供价值来诱骗他们点击广告。例如,禁止使用带有 CTA 按钮的不可点击模块。
所有文本必须清晰易辨并与图片背景形成对比;主图片、图片库或超大(全宽)图片模块中的最低文本高度为 32 像素,其他图片模块中的最低文本高度为 16 像素。
以下部分包含品牌旗舰店功能的使用指南
交互式图片使广告主能够在图片上放置互动点,从而提供有关图片中展示的商品的附加信息。为了确保良好的买家体验,这些点不得:
具有文本叠加的图片使广告主能够在底层图片上添加文本。为了确保良好的买家体验,叠加部分不得掩盖底层图片或视频的重要元素,例如文本、徽标或商品。
只有与“精选促销”小部件一起使用时,才允许出现促销消息。促销消息必须:
必须使用“精选促销”小部件来展示品牌旗舰店中的促销。“精选促销”小部件作为品牌旗舰店页面的组件显示在品牌旗舰店中,该页面还包含与促销无关的信息或商品:
如果品牌旗舰店或页面是专为宣传促销而创建的,那么品牌旗舰店或页面必须:
计划允许广告主选择新品牌旗舰店的发布日期或现有品牌旗舰店的版本。如果使用计划来推广活动,需遵守以下条件:
除了第 2 节中的内容可接受性指南外,本节还概述了适用于您店铺中所有图片和视频内容的其他指南。
图片和视频必须:
视频:
我们要求您在品牌旗舰店中显示自己的品牌徽标,以便买家能够识别您是广告主。由于品牌徽标也可用于不同的广告格式,因此您的徽标必须符合以下指南。徽标必须是您品牌的注册徽标,而不是您正在推广的品牌,除非您有合法权利使用经推广的品牌徽标。品牌徽标必须:
品牌徽标不得出现在复杂的图形背景上,并且必须具有视觉吸引力。徽标不能:
娱乐和图书广告主也可以使用以下内容,前提是这些图片也出现在商品包装、商品详情页面或作者页面:
禁止使用实际或暗示虐待的图片,如人类或动物遭受殴打、酷刑、骚扰、实际或暗示强奸的场景。
必须在预告片开始播放之前显示商品的内容分级。我们不接受限制级或有年龄限制的预告片,也不接受评级为 NC-17 的电影的预告片和评级为 AO 或当地同等级别的视频游戏。如果没有评级,视频必须适合家庭观看。
图片和视频不得包含:
禁止包含过度暴力或血腥内容,如开放性伤口过大的人物、正在被武器攻击的行为、肢解场景和尸体图解。请注意,如果没有暴力或开放性伤口,娱乐或视频预告片可以接受有血迹存在。
武器(包括逼真和不逼真的枪、剑、弓和箭等)的图片不得:
所有商品均须适合普通受众,并适合展示店铺的地区。禁止在店铺中全球推广以下类型的商品:
除了上面列出的内容和图片可接受性指南外,本节还概述了特定于商品的其他指南。
国家/地区特定的要求
成人性质的艺术作品,如裸体艺术,可提供符合以下条件的艺术品:
对于艺术和工业用品店铺,我们仅允许其面向家居、工业、汽车或艺术相关用途开展营销。商品不得鼓励或宣扬污损公共或私有财产、破坏财产或反社会行为。店铺内禁止销售以下商品:
特定于地区的要求
除了上述一般酒类指南外,此分类中的商品还不得暗示这些商品有助于您以更安全的方式饮酒。
除了上述一般酒类指南外,此分类中的商品还不得作出“治愈宿醉”等药用声明或所含成分具有这种效果的声明。
此分类中的商品不得:
地区特定要求
特定于地区的要求
婴儿及后续配方奶粉店铺不得包含劝阻母乳喂养或声称商品可以替代母乳喂养的信息。
特定于地区的要求
我们禁止主要用于作战或军事用途、自卫或鼓励暴力行为的刀具。例如,僵尸刀、作战刀、突击刀、投掷刀、匕首、靴刀、弹簧辅助刀、格斗刀、重力刀、刺刀、水滴型刀尖刀(仅限墨西哥)、剑、自卫刀和忍者镖。
特定于地区的要求 在英国、日本、中国和印度,只允许推广厨刀、餐刀或银质餐具。
此分类中的商品不得:
特定于地区的要求
销售家庭测试套件商品的店铺不得声称能够诊断和治疗疾病、病情或病症,或者评估风险。在所有展示广告的地区,您只能推广遵守当地适用法规的商品。您应负责获取当地监管机构的所有必要授权或批准(如适用),以便销售、分发或宣传您打算在亚马逊上推广的商品。允许的商品包括但不限于:糖尿病和血糖监测套件;血压监测仪;祖先、DNA 和个人基因分析套件;尿液分析套件;注射器件(仅限医疗);以及妊娠和生育检测用品。这些商品分类需要遵守特定于地区的要求,包括以下要求: 特定于地区的要求
内容不得直接向买家询问“您是否超重?”等信息,也不得作出任何不切实际或夸张的声明,包括但不限于:
特定于地区的要求
我们不接受与竞选、选举或公开辩论的政治问题相关;支持或反对某个政客或政党;或政治人物进行人身攻击的内容或商品。
我们允许推广性健康用品,但前提是店铺符合以下要求:
性健康用品不得与非性健康用品混合。如果广告主可能会销售多种不相关商品,应将性健康用品放置在店铺内具有适当标题(如“性健康”)的子页面中。
销售运动和户外用品的店铺不得:
除了上述内容和图片可接受性指南外,销售包含武器或武器配件图片的运动和户外用店的店铺必须:
我们允许在店铺中推广以下商品:
特定于地区的要求 在墨西哥、日本、印度和中国,禁止推广所有武器和武器配件。我们只允许在美国推广以下商品:
品牌旗舰店中禁止使用亚马逊徽标或提及亚马逊产品或服务。这包括:
项目资格 如果您在品牌旗舰店中提及“订购省”或“Prime Pantry”来突出显示符合条件的商品,则必须使用与这些项目关联的原始未调整名称或徽标。我们不允许自定义或删节的引用或徽标。如果您创建专用于适用商品的品牌旗舰店或页面,则必须仅将商品添加到“商品网格”或“商品详情展示”(包含商品详情的全宽商品模块)。您有责任确保专用品牌旗舰店或页面中显示的所有商品都已注册到相关项目中。您的品牌旗舰店中提及这些项目的所有其他内容必须指向仅包含符合条件的商品的品牌旗舰店页面或其他着陆页,或者指向亚马逊上相关项目的主页。